Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Comme au Salon
Pour des raisons strictes d’hygiène et de sécurité, aucun retour ni remboursement n’est accepté sur les produits de la boutique Comme au Salon, notamment sur les extensions de cils, les clusters, les accessoires de pose et tout article ayant été ouvert ou manipulé.
Nos produits sont destinés à un usage personnel et peuvent entrer en contact direct avec la zone sensible des yeux. Conformément aux réglementations en vigueur, ces produits ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés, même en cas d’erreur de commande ou d’insatisfaction après utilisation.
Cependant, si vous recevez un article défectueux, endommagé ou une erreur de référence, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures suivant la réception de votre commande à l’adresse suivante :
contact@comme-au-salon.com
Veuillez joindre des photos claires du produit concerné et du colis. Après analyse, une solution adaptée pourra être proposée (échange ou avoir).
La satisfaction de nos clientes reste une priorité, dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité liées aux produits de beauté.